Touchpoint Management Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren

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Gespeichert in:
Hauptverfasser:
Keller, Bernhard (HerausgeberIn), Ott, Cirk Sören (HerausgeberIn)
Format:
Elektronisch E-Book
Sprache:
Deutsch
Veröffentlicht:
Freiburg Haufe-Lexware GmbH & Co. KG 2019
Ausgabe:
2. Auflage 2019
Umfang:
1 Online-Ressource (397 S.)
ISBN:
9783648117088
Schlagworte:
Customer Management
Branchen
Touchpoints
Kundenkontakt
Customer Centricity
Kundenmanagement
Customer Journey
Bezugswerke:
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