Service Design innovative services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten

Gespeichert in:
1. Verfasser:
Gouthier, Matthias H. J. (HerausgeberIn)
Format:
Elektronisch E-Book
Sprache:
Deutsch
Veröffentlicht:
Baden-Baden Nomos [2017]
Ausgabe:
1. Auflage
Umfang:
1 Online-Ressource (201 Seiten) Illustrationen
Schriftenreihe:
Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing ; Band 3
ISBN:
9783845286136
384528613X
DOI:
10.5771/9783845286136
Schlagworte:
Marketing
Kundenbindung
Kundenmanagement
Design
Dienstleistungsproduktivität
Innovative Services
Kundenservice
Lean Management
Serious Games
Bezugswerke:
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