Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung

Gespeichert in:
1. Verfasser:
Olandt, Henrik
Format:
Abschlussarbeit Buch Dissertation
Sprache:
Deutsch
Veröffentlicht:
Wiesbaden Dt. Univ.-Verl. [u.a.] 1998
Bestände:
  • Magazin: wir/c6502
Umfang:
XVIII, 168 S. : graph. Darst.
Anmerkungen:
Rostock, Univ., Diss., 1998
Schriftenreihe:
Gabler Edition Wissenschaft : Marketing und Innovationsmanagement
ISBN:
382446859X
Schlagworte:
Krankenhaus
Stationäre Behandlung
Dienstleistung
Qualitätsmanagement
Notationen:
Links: