Kundenzufriedenheit messen und steigern

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Gespeichert in:
Hauptverfasser:
Töpfer, Armin (HerausgeberIn), Bauer, Ewald
Format:
Buch
Sprache:
Deutsch
Veröffentlicht:
Neuwied [u.a.] Luchterhand 1996
Bestände:
  • Magazin: nc/f5458
Umfang:
XIV, 370 S. : graph. Darst.
ISBN:
3472026448
Schlagworte:
Unternehmen
Kundenorientierung
Verbraucherzufriedenheit
Notationen:
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